Вопрос - ответ
Makhmudov Gallery - это онлайн-галерея?
Мы гибридный формат: поп-ап галерея, которая большую часть времени присутствует онлайн, но при этом регулярно организует офлайн-выставки и участвует в ярмарках современного искусства.
Участвуете ли вы в ярмарках и выставках?
Да, галерея регулярно участвует в ярмарках современного искусства - Cosmoscow, Арт Россия, Port Art Fair. Следите за анонсами в соцсетях.
Как вы отбираете художников в галерею?
Мы ищем авторов с самостоятельным художественным языком - тех, кто не подстраивается под тренды и декоративность. Каждый художник в пуле - осознанный выбор куратора, а не просто заполнение каталога.
Можно ли заказать персональную работу у художника?
Да, мы организуем персональные заказы напрямую у художников галереи.
Современное искусство - это инвестиция?
Не в первую очередь. Большинство наших коллекционеров покупают ради смысла, эмоции и того, чтобы работа жила в их пространстве - а не ради роста цены. Если работа со временем вырастет в цене - это приятный бонус, а не то, на чём стоит строить решение о покупке.
Все работы - оригиналы? Как подтверждается подлинность?
Да, все работы - оригиналы. К каждой прилагается сертификат подлинности.
Сотрудничаете ли с дизайнерами интерьера?
Да, у нас есть партнёрская программа для дизайнеров и архитекторов - с доступом к работам для визуализации и понятными условиями сотрудничества. Напишите куратору, чтобы обсудить детали.
Что такое арт-эдвайзинг и с чего начать собирать коллекцию?
Это консультационная помощь в формировании коллекции - куратор помогает выбирать работы системно, а не случайно. Начать можно с разговора с куратором о ваших целях и бюджете.
Работаете ли вы с корпоративными клиентами?
Да - подбираем искусство для офисов, ресторанов, отелей и других пространств. Выставляем счета и закрывающие документы.
Как оформить покупку для юрлица?
По вашим реквизитам мы выставим договор-счёт, а после оплаты предоставим закрывающие документы - в том числе через ЭДО, если вам так удобнее.
Как понять, подойдёт ли работа по размеру?
На странице каждой работы указаны точные размеры. Если сомневаетесь - куратор поможет соотнести их с вашим пространством ещё до заказа. А в мобильной версии сайта есть AR-примерка: через камеру телефона вы увидите работу с учётом её реальных размеров прямо на своей стене - в дополненной реальности, до заказа.
Доставляете ли за границу?
Да, международную доставку осуществляем с партнёром - компанией DHL.
Можно ли получить консультацию перед покупкой?
Да, пишите куратору в онлайн чат на сайте — отвечаем в течение часа в рабочее время. Можно и позвонить, если так удобнее.
Могу ли вернуть работу, если она не подошла?
Если купили удалённо - напишите нам в течение 7 дней с момента получения, рассмотрим индивидуально. Если вы в Москве, лучше сразу заказать бесплатную примерку - тогда вопрос возврата обычно не возникает.
Что если работа повредится при доставке?
Полностью возвращаем деньги или заменяем работу - это не обсуждается.
Безопасно ли платить картой на сайте?
Да - оплата проходит через Яндекс Пей, галерея не видит и не хранит номер вашей карты.
Как проходит доставка?
Cобственным курьером до двери, по всей России, с бережной упаковкой под каждую работу. Стоимость и сроки - индивидуально, рассчитываются при оформлении заказа.
Можно ли посмотреть работу у себя дома перед покупкой?
Если вы в Москве - да, бесплатно. Привезём работу к вам, вы увидите её в своём пространстве и при своём освещении и решите уже вживую.
Как оплатить работу?
Картой, через СБП или в рассрочку без первого взноса (Яндекс Сплит, до 1 000 000 ₽).
