+7 (977) 760 02 92
г. Москва, Большой бул., 42, стр. 1
Пн-Пт: 10:00-20:00 Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок
Войти

Вопрос - ответ

Как купить искусство в Makhmudov Gallery
В онлайн-галерее Makhmudov Gallery представлена обширная коллекция работ, от всемирно известных до начинающих талантов.

Покупка произведений искусства и других предметов из нашей онлайн-галереи — это простой процесс, который включает в себя несколько шагов:

Выберите желаемое произведение искусства и нажмите кнопку «Заказать». На странице отобразиться форма заказа. Ведите необходимую информацию (имя получателя и контактные данные). Нажмите ЗАКАЗАТЬ, чтобы завершить оформление заказа.

После с вами свяжется наш специалист и завершит оформление вашего заказа.

Убедитесь, что вы предоставили точную и полную информацию, включая действительный номер телефона, так как любые ошибки или упущения могут привести к дополнительным задержкам. Мы рекомендуем вам тщательно проверять свои личные данные при регистрации и размещении заказа.

Заказы обрабатываются ежедневно, кроме выходных, с 10:00 до 20:00 (Московское время).
Какие гарантии на покупку произведений в Makhmudov Gallery
Наша цель — сделать ваш опыт приобретения искусства в Интернете максимально приятным и удобным. Мы также обеспечиваем безопасность и надежность сделки между покупателем и автором. Вот некоторые гарантии, предоставляемые нашей онлайн-галереей:

- Гарантия подлинности: мы гарантируем, что покупатели приобретают подлинные и оригинальные произведения искусства.
- Гарантия качества: мы следим за тем, чтобы произведения соответствовали высоким стандартам качества, которым можно доверять.
- Политика возврата: вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин.
- Поддержка клиентов: мы оказываем помощь покупателям на всех этапах покупки и даже после завершения продажи.
Сколько времени потребуется на доставку?
Мы работаем с известными международными курьерскими службами, среди которых выделяется DHL Express, лидер на рынке экспресс-доставки по всему миру. Наш главный приоритет – обеспечение быстрой доставки заказов клиентам. Обычно доставка занимает 7–14 дней с момента совершения покупки.
Сколько стоит доставка?
Цена произведений искусства не учитывает затраты на доставку. Стоимость доставки варьируется в зависимости от размеров и веса предмета искусства, а также пункта назначения.

В итоговую стоимость доставки включены страховка, таможенные сборы и соответствующие налоги, что обеспечивает полную и прозрачную информацию для покупателя.
Можно сделать работу на заказ?
Да, наши художники могут создавать работы на заказ. Однако, каждая работа требует индивидуального подхода и времени на ее создание, поэтому ответ на ваш запрос зависит от конкретного художника. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по поводу возможности заказа работы у конкретного художника.
Где я могу забрать работы самостоятельно?
Вы можете самостоятельно забрать работы из нашего офиса, расположенного по адресу: Москва,  ул. Мясницкая ул., 13, стр. 18 Пожалуйста, обратите внимание, что не все работы находятся в офисе, некоторые находятся в мастерских художников, их доставка в офис займет чуть больше времени.
Как упаковываются работы? Есть ли подарочная упаковка?
Да, мы упаковываем работы аккуратно и тщательно, чтобы избежать повреждения при транспортировке. Если вы хотите получить подарочную упаковку, мы можем предложить вам различные варианты, включая поздравительные карточки. Вместе с работой вы получите сертификат подлинности, который подтверждает ее подлинность.
Могу ли я вернуть работу?
Да вы можете вернуть картину в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. Более подробную информацию можно найти в разделе Политика возврата на нашем сайте.
Можно ли забронировать работу?
Да, можно. Без предоплаты — на 24 часа. С предоплатой — до 30 дней.
Где можно ознакомиться со всеми работами в наличии и увидеть их вживую?
MAKHMUDOV GALLERY предоставляет возможность ознакомиться с доступными к покупке произведениями искусства и посмотреть их вживую. Вы можете посетить наш офис и заказать примерку работ в свой интерьер, а также получить дополнительную информацию о доступных вариантах.
Есть возможность посмотреть работы в интерьере?
Да, конечно, вы можете сделать заказ на примерку работы в вашем интерьере. Мы пришлем к вам нашего консультанта, который поможет выбрать наиболее подходящие произведения.